Revenue Operations Manager

Acerca del Puesto

# Revenue Operations Manager (HubSpot) **Ubicación:** Ciudad de México (México) o Bogotá (Colombia) **Modalidad:** Híbrida (preferente) | Remoto a considerar ## Sobre el rol Estamos buscando un **Revenue Operations Manager** que lidere la estrategia, optimización y escalabilidad de nuestra operación comercial, con un enfoque principal en **HubSpot**. Este no es un rol operativo o administrativo del CRM. Buscamos a una persona con visión estratégica, capaz de diseñar la arquitectura comercial, optimizar procesos y convertir HubSpot en una verdadera herramienta para impulsar el crecimiento del negocio. Trabajarás de la mano con el **VP of Revenue**, liderando la evolución de HubSpot, mejorando la precisión del forecast, diseñando procesos comerciales escalables e impulsando iniciativas de Sales Enablement que permitan a los equipos comerciales vender de manera más eficiente. El candidato ideal combina experiencia en Revenue Operations con sólidos conocimientos técnicos, siendo capaz de configurar automatizaciones, desarrollar integraciones y colaborar con equipos de tecnología para construir soluciones escalables. ## Responsabilidades * Liderar la estrategia de Revenue Operations para las áreas de Ventas, Marketing y Customer Success. * Diseñar, implementar y optimizar HubSpot como la plataforma central del área comercial. * Crear y mantener workflows, automatizaciones, pipelines, propiedades, objetos personalizados y procesos dentro del CRM. * Diseñar una arquitectura de CRM escalable que soporte el crecimiento del negocio. * Mejorar la precisión del forecast mediante dashboards, métricas y modelos de análisis. * Optimizar procesos comerciales para eliminar fricciones y aumentar la productividad de los equipos. * Garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de la información dentro del CRM. * Liderar iniciativas de Sales Enablement mediante la creación de procesos, documentación y capacitación para asegurar la correcta adopción de HubSpot. * Implementar integraciones entre HubSpot y otras herramientas del ecosistema tecnológico. * Colaborar con equipos técnicos para desarrollar automatizaciones, APIs o soluciones personalizadas cuando sea necesario. * Trabajar directamente con líderes comerciales para identificar oportunidades de mejora basadas en datos y generar recomendaciones estratégicas. ## Requisitos * Más de 5 años de experiencia en Revenue Operations, Sales Operations o áreas similares. * Experiencia avanzada administrando e implementando HubSpot CRM. * Historial comprobable diseñando arquitecturas de CRM, automatizaciones y procesos comerciales escalables. * Experiencia construyendo dashboards, reportes y modelos de forecasting. * Conocimiento profundo de procesos comerciales B2B y gestión de pipeline. * Experiencia implementando iniciativas de Sales Enablement y promoviendo la adopción del CRM. * Capacidad para analizar datos y convertirlos en decisiones de negocio. * Conocimientos técnicos para desarrollar o colaborar en integraciones mediante APIs, JavaScript, Python, SQL o herramientas low-code/no-code. * Experiencia trabajando de manera cercana con equipos de ingeniería o tecnología. * Inglés intermedio-avanzado (B1–B2). ## Perfil que buscamos * Pensamiento estratégico con fuerte orientación al negocio. * Perfil analítico y basado en datos. * Alta autonomía y sentido de ownership. * Capacidad para liderar proyectos e influir en equipos multifuncionales. * Excelente comunicación y manejo de stakeholders. * Mentalidad de mejora continua y optimización de procesos. * Enfoque en resultados y ejecución. * Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de alto crecimiento. ## Será un plus si cuentas con * Certificaciones en HubSpot. * Experiencia en migraciones de Salesforce hacia HubSpot. * Conocimiento de herramientas como Apollo, Clay, Gong, Salesloft, Zapier, Make o plataformas similares. * Experiencia en empresas SaaS o de tecnología. ## ¿Qué ofrecemos? * La oportunidad de liderar la estrategia de Revenue Operations en una empresa de alto crecimiento. * Trabajo cercano con el VP of Revenue y el equipo ejecutivo. * Alto nivel de autonomía e impacto en las decisiones del negocio. * Ambiente dinámico, colaborativo e impulsado por la innovación. * Paquete de compensación competitivo. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

• Liderar la estrategia de Revenue Operations para las áreas de Ventas, Marketing y Customer Success.
• Diseñar, implementar y optimizar HubSpot como la plataforma central del área comercial.
• Crear y mantener workflows, automatizaciones, pipelines, propiedades, objetos personalizados y procesos dentro del CRM.
• Diseñar una arquitectura de CRM escalable que soporte el crecimiento del negocio.
• Mejorar la precisión del forecast mediante dashboards, métricas y modelos de análisis.
• Optimizar procesos comerciales para eliminar fricciones y aumentar la productividad de los equipos.
• Garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de la información dentro del CRM.
• Liderar iniciativas de Sales Enablement mediante la creación de procesos, documentación y capacitación para asegurar la correcta adopción de HubSpot.
• Implementar integraciones entre HubSpot y otras herramientas del ecosistema tecnológico.
• Colaborar con equipos técnicos para desarrollar automatizaciones, APIs o soluciones personalizadas cuando sea necesario.
• Trabajar directamente con líderes comerciales para identificar oportunidades de mejora basadas en datos y generar recomendaciones estratégicas.

Cualificaciones Requeridas

• Más de 5 años de experiencia en Revenue Operations, Sales Operations o áreas similares.
• Experiencia avanzada administrando e implementando HubSpot CRM.
• Historial comprobable diseñando arquitecturas de CRM, automatizaciones y procesos comerciales escalables.
• Experiencia construyendo dashboards, reportes y modelos de forecasting.
• Conocimiento profundo de procesos comerciales B2B y gestión de pipeline.
• Experiencia implementando iniciativas de Sales Enablement y promoviendo la adopción del CRM.
• Capacidad para analizar datos y convertirlos en decisiones de negocio.
• Conocimientos técnicos para desarrollar o colaborar en integraciones mediante APIs, JavaScript, Python, SQL o herramientas low-code/no-code.
• Experiencia trabajando de manera cercana con equipos de ingeniería o tecnología.
• Inglés intermedio-avanzado (B1–B2).

Deseables

• Certificaciones en HubSpot.
• Experiencia en migraciones de Salesforce hacia HubSpot.
• Conocimiento de herramientas como Apollo, Clay, Gong, Salesloft, Zapier, Make o plataformas similares.
• Experiencia en empresas SaaS o de tecnología.

Beneficios y Ventajas

• La oportunidad de liderar la estrategia de Revenue Operations en una empresa de alto crecimiento.
• Trabajo cercano con el VP of Revenue y el equipo ejecutivo.
• Alto nivel de autonomía e impacto en las decisiones del negocio.
• Ambiente dinámico, colaborativo e impulsado por la innovación.
• Paquete de compensación competitivo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.